Politica de confidențialitate
Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm orice informație personală obținută prin utilizarea serviciilor sau a website-ului nostru.
Date colectate de noi
Procesăm date strict necesare pentru furnizarea și optimizarea serviciilor.
- Nume, prenume și date de contact trimise prin formulare online
- Adresa de email și telefon pentru comunicarea cu echipa de suport
- Date tehnice despre dispozitivul și modul de navigare pe site
- Informații transmise voluntar în cadrul programărilor sau solicitărilor suplimentare
Cum utilizăm informațiile
Folosim datele doar pentru gestionarea cererilor, îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale.
- Contactarea clienților pentru răspuns la solicitări sau clarificări
- Transmisia de notificări, confirmări sau actualizări despre servicii
- Îmbunătățirea experienței de navigare și personalizare a ofertelor
- Respectarea cerințelor legale privind păstrarea sau comunicarea anumitor date
Temeiul legal de prelucrare
Prelucrăm datele în acord cu legislația națională și europeană în vigoare.
Procesarea se realizează pe baza consimțământului tău explicit și a interesului legitim pentru prestarea serviciilor.
Când partajăm date
Datele tale nu sunt partajate fără necesitate cu terți.
- Furnizorii contractați exclusiv pentru funcționarea serviciilor (ex: IT sau contabilitate)
- Autoritățile, doar dacă legea impune divulgarea informațiilor
- Transferul nu se face în scopuri comerciale fără acordul tău prealabil
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului, pierderii sau utilizării neautorizate. Acestea sunt revizuite periodic pentru a asigura integritatea și confidențialitatea.
Drepturile tale
Ai dreptul să soliciți acces, corectare, ștergere sau restricționarea procesării datelor.
- Solicitarea unei copii a datelor personale procesate
- Rectificarea sau actualizarea datelor inexacte
- Ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare conform scopului
- Opoziția sau restricționarea prelucrării în anumite situații
Cookies și tehnologii similare
Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și personalizare serviciu. Găsești detalii suplimentare accesând politica de utilizare a cookie-urilor.
Citește detalii despre cookies Citește detalii despre cookies
Contact
Pentru întrebări despre protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să folosești datele de mai jos.
Adresă email: content@arivastelora.sbs
Telefon: +40.700.875.160
Adresă: Strada Piața Unirii 1 Romania
Modificări ale politicii
Politica poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este valabilă de la data indicată mai jos.
Ultima actualizare: 22 decembrie 2025